所有的光鮮都敵不過時間,獨立站站群的錢還能賺多久?
春哥經(jīng)營著70多人的團隊,平臺鋪貨為主,8月開始他琢磨起了獨立站。在上了幾個實操課后,他選擇了“測爆品”模式,他的想法是借鑒很多大佬的打法——獨立站“站群”。
很多從平臺拓展獨立站的賣家,大多和春哥一樣會選擇站群的模式,起步低、上手快、周期短,而且近幾年站群賣家表現(xiàn)出來的“錢”力,也不得不讓人憧憬。
《跨境眼觀察》整理已公布的2020年1-9月跨境電商賣家企業(yè)的融資/上市情況,就驗證了其熱度,如下圖:
《跨境眼觀察》制圖
今年,站群打法的引領者澳鵬網(wǎng)絡,以及把營銷玩得爐火純青的斯達領科相繼拿到新一輪融資。這兩家公司成立時間不長,爆發(fā)快,獲得知名資本青睞,融資金額較大。
獨立站站群,并不是個新鮮事,這類賣家被業(yè)內(nèi)稱之為“流量派”。他們對流量有極為深入的研究,掌握著全球各大流量平臺的流量獲取方式,利用Shopify等SAAS工具快速建站,起量非???。
雖然起量快,但站群打法存在諸多不合規(guī)的地方。所以在2017年剛興起時,跨境電商資深投資人Michael就認為其“活不過三年”,因此沒有投資任何此類企業(yè)。
如今,三年已過,這一模式仍然盛行,且在疫情的加持下呈現(xiàn)瘋漲態(tài)勢。再問起Michael是否后悔錯過這桶金,他的回答仍是:我相信最后堅持下來的一定是“長期主義”。
長期或短期,說白了就是賺慢錢還是賺快錢的問題。那么,資本看重的是什么?澳鵬網(wǎng)絡和斯達領科給資本講了一個怎樣的故事?對于那些新入局的平臺賣家來說,站群的錢還能掙多久?
1 站群的AB面
站群模式,最早起源于東南亞的COD(貨到付款),之后再到Dropshipping(一件代發(fā))。隨著Shopify等SAAS建站平臺興起,站群被用到極致。
布谷鳥、Global、澳鵬、嘉鴻、斯達領科、恒泰德、細刻等都屬于這類賣家。
這一模式的利潤非常可觀,以今年拿到融資的兩個獨立站賣家舉例:
澳鵬網(wǎng)絡,業(yè)務額年增長率保持在400%以上,2018年收入突破10億大關,至今保持高速增長,到今年2月份已經(jīng)拿到A、B兩輪融資。
斯達領科,成立三年時間,年均復合增長率 300%以上,2018年訂單量達到百萬級,實現(xiàn)5 億元營收,今年更是在A輪就拿到了3億元的融資。
再說下嘉鴻,據(jù)稱其3年時間,GMV實現(xiàn)0到20億再到60億的增長。
這些閃閃發(fā)光的數(shù)字,就像是硬幣朝上的A面,瘋狂地刺激著賣家暴富的神經(jīng),但那隱藏的B面,灰色、粗暴、不合規(guī),也越來越肆無忌憚。
如上所述,站群模式是典型的流量思維,大量建站后用Facebook、Google、Whatsapp、Ins、Pinterest等渠道做測品,測出ROI比較好的產(chǎn)品,再加大投放。很多賣家沒有自己的供應鏈,客戶下單后,產(chǎn)品交由供應商代發(fā)。
這里涉及兩點:
第一,為了滿足大量建站的需求,很多網(wǎng)站同一套模板無限復制,不做精細化運營,用低價吸引購物。據(jù)了解,澳鵬網(wǎng)絡有上萬個網(wǎng)站在跑,嘉鴻大大小小的獨立站加起來也有3000多個。
第二,每款產(chǎn)品用額定預算測試廣告成效,效果不好就換一款。一個爆款走完,馬上換另外一個爆款,每個產(chǎn)品的存活周期都很短。
這樣的運作方式,消費端的用戶看到的是什么呢?——大量重復的網(wǎng)站、落地頁內(nèi)容粗糙或抄襲,用戶體驗不好,甚至是收到圖片與實物質(zhì)量相差極大的產(chǎn)品。
以澳鵬為例,澳鵬旗下首個女裝品牌FashionMia在評論網(wǎng)站Trustpilot中的消費者評價僅2.2星,如圖:
差評基本圍繞:
"實物與圖片完全不同,假貨。"
“應該將其關閉,服裝質(zhì)量很差?!?/span>
“通過大量的網(wǎng)站吸引我們,騙我們的錢……”
對于精品類賣家,幾個差評就足以讓人捶胸頓足,但在站群的打法中,廣告投手的處理路徑或許是,產(chǎn)品和網(wǎng)站都不要了,重新建一個新的網(wǎng)站,找到新的爆品就行。
“正是這種瘋狂的行為,Shopify為了保證較好的用戶口碑,開始不定期清理違規(guī)站群,F(xiàn)acebook、Google等平臺也加大對不合規(guī)站群玩法的懲罰?!苯ㄕ痉丈堂蕾澩乜偨?jīng)理劉帥說,“就我自己接觸的客戶情況,天天都有人被封賬號?!?/span>
坊間有流傳上半年廣東某女裝獨立站大賣被Shopify封了200多個賬號,說的就是澳鵬,其原因是站群打法太瘋狂,傷了平臺、傷了用戶。
2 老套的資本故事背后釋放了兩個信號
站群模式的AB面,猶如蜜糖與毒藥,身經(jīng)百戰(zhàn)的投資方當然看得清楚。那么紅衫資本、凱輝基金等為何還大手筆投資?
Michael解釋了這個資本故事。
首先,從行業(yè)前景來講,獨立站是一個不可多得的好項目。
Marketplace Pulse報告顯示,在亞馬遜美國、英國、德國、日本四個核心站區(qū),29%的TOP賣家來自中國,低于疫情前的35%。與此相對應的是,Shopify在第一季度末的新店數(shù)量就同比增長了71%。獨立站賣家與平臺賣家的數(shù)量差距正在逐漸縮小。
疫情期間龐大的訂單超過了亞馬遜等平臺的負荷,再加之平臺嚴苛的政策,大量機會釋放給了獨立站,機會一旦釋放就是不可逆的。特別是歐美消費者對于獨立站的接受度本來就高,新興的中小型品牌也能活得不錯;而南美等新興市場,現(xiàn)在正是中國獨立站風頭正盛的時候。
“這也從側(cè)面釋放出一個信號:全球電商正由此前的中心化平臺電商,慢慢向平臺電商+垂直平臺轉(zhuǎn)變,平臺和獨立站有可能兩分天下?!?/span>
然后,從運營模式來講:
其一,很多資本想在短期內(nèi)看到回報,站群模式一旦測到爆款極易上規(guī)模,回報周期短且大;
其二,流量導向具有極強的獲客能力,用戶多了之后,賣家對供應鏈端、支付端、物流端等各方面的議價能力都會增強,提升成本效益;
其三,用戶數(shù)據(jù)是獨立站最核心的資源,可為發(fā)展垂直細分品類、品牌之路奠定基礎,這是資本看重的獨立站成長之路。
“雖說資本故事都是講愿景、畫藍圖,能否做到另說,但澳鵬和斯達領科給資本講的故事,釋放了另一個信號:這些獨立站大賣試圖向品類垂直站、品牌站靠攏?!?/span>
“扎根在垂直品類的能力才具有強大的競爭力、獨立站也更適合做品牌,這也就是我認為的‘長期主義’?!?/span>
然而,品類垂直站、品牌站的核心在于深耕供應鏈、注重產(chǎn)品研發(fā)和品牌營銷,這和站群的打法儼然是不同的路徑。但,拿到融資的澳鵬和斯達領科已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)變了。
澳鵬稱將花費2年的時間打造起設計、布料、打版、生產(chǎn)的供應鏈體系;加強整合工廠,統(tǒng)一管理、把控質(zhì)量;借助大數(shù)據(jù)預測爆款,提升自主設計能力。澳鵬公布的資料顯示,其新品從設計到出貨的周期可縮短至7-15天,年庫存周轉(zhuǎn)達15次以上。
(澳鵬旗下品牌FashionMia)
走輕奢風、整體客單價更高的斯達領科也是如此,從其核心品牌COLORSTY、SACTINO、VIVAIA 、 SOULMIA 的產(chǎn)品和官網(wǎng)用心打造上就可窺一二。而且,斯達領科側(cè)重YouTube等社媒運營,提升復購率。
(斯達領科旗下品牌COLORSTY)
此外,公司的成本把控、現(xiàn)金流能力、創(chuàng)始人團隊,等等,都是資本考量的因素。
“現(xiàn)在Facebook、Google、Shopify等各方平臺的政策都在收緊,流量越來越貴、限制越來越多,新入局賣家需要知道,想通過純站群測爆品的玩法復制大佬們的成功幾乎不太可能?!盡ichael說。正所謂,時勢造英雄,也造就了站群的模式,但脫離了時代的土壤,要想有所得需要付出更大的代價。
3 新入局者如何切入獨立站?
以上兩個信號,似乎正解答了賣家們要不要做獨立站、怎么做獨立站的問題。
具體應該如何切入,《跨境眼觀察》綜合采訪了資本方、建站平臺、多類型轉(zhuǎn)型賣家,給到幾點建議:
1、首先想明白自己的核心優(yōu)勢是什么。
前段時間易倉科技接受真格基金的專訪中,談到行業(yè)中有潛力的四類賣家:
你有無產(chǎn)品的研發(fā)優(yōu)勢,例如Anker ;你是否擅長海外推廣營銷,例如斯達領科的創(chuàng)始團隊就曾職于唯品會、360等,擁有豐富的海外互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗;你是否有供應鏈優(yōu)勢,能夠成為核心類目的佼佼者;你是否擅長管理,例如阿米巴模式,可形成強戰(zhàn)斗力團隊。
2、想明白自己的優(yōu)勢之后,找到適合自己的第二曲線路徑。
鋪貨賣家轉(zhuǎn)型,最好是垂直品類+站群,延長未來盈利曲線。一成都以鋪貨為主的賣家,今年六七月份在深圳成立新公司獨立運作獨立站項目。其打法就是垂直品類+站群,選定自己在供應鏈上有核心優(yōu)勢的品類,進行站群推廣,有測品站,也有做轉(zhuǎn)化率的站。
精品賣家拓展獨立站,可探索品牌垂直站。一廣州亞馬遜精品億級賣家,經(jīng)過疫情,營收翻幾番,團隊從70多人擴張到150人。其負責人向《跨境眼觀察》透露,目前正在尋找品牌策劃專業(yè)團隊,將旗下品牌進行梳理后準備上獨立站項目;同時,也在優(yōu)選工廠、整合供應鏈,為品牌獨立站做準備。
品牌站的難點在于,要有自己穩(wěn)定的供應鏈體系,還需要多樣化的流量來源 ,做好私域流量的運營,實現(xiàn)復購和自發(fā)分享。按目前市面上品牌模式獨立站賣家的成長周期,通常會有2年時間的沉淀期。
對于核心優(yōu)勢不明顯的小團隊或個人切入獨立站,流川網(wǎng)創(chuàng)始人吳嘉陽曾在跨境眼的獨立站課程中講到,最快的上手方式仍舊是單品爆款的測品模式,精準、小范圍、低成本、低預算。
但爆品的概率僅有兩千分之一,以最低測品金額10美元算,大概1天就跑完,對風險資金量要求較高。而且,這類賣家獲得一定積累后,也需要專注垂直類目。
3、優(yōu)秀的公司,沒有明顯的短板。
很多人把SheIn稱之為供應鏈之王或營銷之王,但SheIn各方面的能力都很強。
它諳熟前端的品牌營銷,又深深地扎根于快時尚服裝類目,后端有強大且具備話語權的供應鏈體系。所以,要成為優(yōu)秀的公司,不要被明顯的短板摯肘。
跨境電商變化之快,每半年的政策、海外情況都不一樣,快錢與慢錢、長期與短期如何平衡,是大家需要思考的,而不是等到被殺死的那天。正如作家菲茨杰拉德所說,所有的光鮮靚麗都敵不過時間,并且一去不復返。
以下為《跨境眼觀察》收集的部分獨立站賣家/品牌名單,不管是產(chǎn)品還是營銷,希望給予想要入局的賣家以參考。
*應被采訪者要求,Michael為化名。
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