有哪些絕妙的Email營銷案例值得我們學(xué)習(xí)?


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1. 精準(zhǔn)的郵件主題--求職信
在Email營銷中,郵件主題的精準(zhǔn)與否直接影響郵件的開啟率。因此,在每次發(fā)郵件之前,一定要考慮一下標(biāo)題的命中率。其中,Sprout Social公司就曾經(jīng)試過在求職信中,使用“這是營銷郵件,但我們真的需要你”的主題,其驚人的開啟率,將求職信的全部目標(biāo)直接命中。
2. 彰顯人情味--用心的節(jié)日祝福
無論是發(fā)給客戶還是合作伙伴,節(jié)日祝福郵件都非常受歡迎。其中,有一次美國在線公司的Email營銷活動(dòng)非常有意思--他們在圣誕節(jié)給客戶發(fā)一封送料費(fèi)無需支付的電子賀卡,客戶成功開啟郵件后在賀卡的背面出現(xiàn)了免運(yùn)費(fèi)的好消息。這種自帶折扣的Email營銷,不僅營造了節(jié)日氛圍,同時(shí)也為客戶節(jié)省了一筆不少的郵寄費(fèi)用。
3. 以故事引導(dǎo)內(nèi)購--衣服瓶革命
在郵件營銷中,如果單單是無聊的促銷信息,那么不僅開啟率低,轉(zhuǎn)化率也會(huì)大打折扣。因此,在發(fā)郵件的時(shí)候,除了需要體現(xiàn)精準(zhǔn)的主題之外,還要將促銷信息嵌入到故事當(dāng)中。其中,衣服品牌Elka Collective的One-for-One活動(dòng)非常值得借鑒。他們在郵件中講述了一位女士在用洗衣粉時(shí),發(fā)現(xiàn)家里到處都是瓶子,于是發(fā)明了衣服瓶革命,然后Elka Collective品牌就出現(xiàn)了,推出了買一送一的活動(dòng),而且讓很多人都對品牌刮目相看。
4. 以虛擬物品換真實(shí)好處--戰(zhàn)爭雷霆
對于游戲公司而言,有很多用戶就是因?yàn)樗麄兊挠螒虻谰叨尤胗螒?。因此,在Email營銷中,借助虛擬物品來吸引用戶,是一種很有價(jià)值的手段。例如,World of Tanks游戲公司,每次推出新的坦克都會(huì)在郵件中公布正式上線的日子,而且在開啟郵件后,會(huì)有虛擬的體驗(yàn)賬號(hào)供用戶試玩,這樣讓用戶知道新車的功能特點(diǎn),再加上在游戲中使用該坦克還能免費(fèi)獲得很多游戲積分,這種Email營銷的轉(zhuǎn)換率很是可觀。
5. 勇于嘗試--飲料品牌的“我不愛你了”
Email營銷更需要勇于嘗試,因?yàn)椴粐L試,就不會(huì)有結(jié)果。例如,在2014年,芬蘭一家飲料品牌Karhu發(fā)布了一份非常反常的電子郵件,主題是“我不愛你了”,而郵件內(nèi)容中的插圖則是一位男子指指自己的琴鍵,等待女方的回應(yīng)。當(dāng)用戶開啟這封郵件后,才發(fā)現(xiàn)飲料品牌想要表達(dá)的是,感情過時(shí)了,飲料牌卻是永恒的,并在郵件結(jié)束時(shí),繼續(xù)推薦新產(chǎn)品。這種獨(dú)特但有趣的Email營銷,因其新穎和正面的影響而引起了極大的反響。
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總的來說,在Email營銷中,最要緊的是抓住客戶的心聲,而不是單方面地向客戶推送信息。因此,在設(shè)計(jì)Email營銷策略時(shí),除了重視郵件主題,還需要用心地制作郵件內(nèi)容和載體,將受眾的需求和品牌的宣傳點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合起來。這樣才能獲得最高的開啟率和轉(zhuǎn)化率。


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